Ferramentas que aproximam o estabelecimento dos clientes são cada vez mais fundamentais para manutenção do crescimento e expansão no mercado. Sua clínica não pode ficar de fora, por isso preparamos 4 dicas para utilizar o envio de SMS e e-mails da melhor forma possível &n...
4 PRÁTICAS QUE RECOMENDAMOS PARA VOCÊ TER OS MELHORES RESULTADOS COM O AGENDAMENTO ONLINE: #1 SITE e FACEBOOK Utilize seu site, Facebook, seja qual for a forma digital que a clínica usa na comunicação com o público para divulgar a ferramenta. Transmita a facilidade que é agenda...
A sigla ERP vem do inglês Enterprise Resource Planning, em português Planejamento de Recursos da Empresa. Um ERP controla todos processos, aumenta a produtividade da operação diminuindo o tempo das atividades, acompanha todos setores da clínica fazendo analises e gera informações para u...
Chega um momento em que a clínica já estabelecida e num processo de crescimento bem encaminhado busca por um atendimento qualificado e então vem a grande questão: Contratar uma empresa para o atendimento ao cliente ou criar seu próprio callcenter interno? De forma prática vamos expor os...
Atender, agendar e organizar a recepção são tarefas básicas em uma recepção, mas nem sempre é fácil organizar a execução de todas estas tarefas, por isso a importância de se ter processos bem otimizados na clínica. Reduzir o tempo dos atendimentos sem perder a qualidade é um diferencial...
Como o agendamento online pode aumentar seus atendimentos e otimizar as tarefas da sua recepção? Para esclarecer esta questão vou primeiro explicar o que é um agendamento online ou pelo menos como ele funciona aqui no RealClinic, trata-se de uma agenda integrada a sua agenda da recepção, mas i...