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Tudo o que você precisa saber sobre o NPS nas clínicas médicas
Se você deseja se destacar no mercado, deve se esforçar diariamente para oferecer um atendimento humanizado aos seus pacientes. Mas o que eles acham dos trabalhos prestados pela sua clínica? Para obter essa resposta é fácil, basta usar o NPS. O Net Promoter Score (NPS) é uma métrica muito sim...
Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais: entenda como ela impacta o setor clínico médico
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) vem atuando como uma forma de regular a utilização, o armazenamento e o tratamento dos dados pessoais dos indivíduos pelas diferentes empresas. Assim, a LGPD visa evitar o compartilhamento, sem consentimento, dos dados dos pacientes, acabando com...