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Agendas online: conheça a tecnologia para marcações de atendimentos

Entenda como funciona a agenda médica online e quais são suas vantagens

O agendamento de consultas ou exames pode ser frustrante para algumas pessoas. Isso porque elas não gostam ou têm dificuldades de realizá-los por telefone ou presencialmente nas clínicas. Esse ato, infelizmente, faz com que a continuação dos tratamentos acabe sendo comprometida.

Outro ponto importante são as faltas. Por conta das formas de contato, muitos pacientes não ligam nem confirmam os agendamentos, acabam “segurando” o horário e, até mesmo, faltando ao compromisso médico. É aí que entram as agendas médicas online, uma forma de resolver esses problemas de maneira remota e totalmente digital.

Quer entender mais sobre essa estratégia que vem aumentando a otimização de tempo e revolucionando a rotina de médicos e, principalmente, a de pacientes? Então, continue acompanhando este artigo até o fim. Boa leitura!

Veja como as agendas online podem melhorar os processos da sua clínica

A sua clínica precisa aderir às melhorias que surgem no mercado tecnológico para atender seus pacientes de forma mais humanizada e otimizada, não ficando para trás em relação aos concorrentes.

Sabemos que é muito comum pacientes faltarem ou se atrasarem para os compromissos médicos por se esquecerem das datas e dos horários. Com a agenda online, desafios como este podem ser reduzidos, afinal, a ferramenta pode melhorar os processos da clínica, facilitando o gerenciamento de atendimentos diários para o médico e fazendo com que o paciente seja notificado.

São funcionalidades que ajudam a diminuir problemas e, consequentemente, deixam a agenda muito mais organizada, eficiente e funcional.

Afinal, como as agendas médicas online funcionam?

Por ser online, a agenda necessita de conexão com a internet para poder ser acessada, seja pela clínica, na hora das consultas, ou pelos pacientes, no momento de realizar as marcações.

Os consultórios estão optando por essa ferramenta através dos softwares de saúde responsáveis pela gestão de clínicas, visando tornar as operações mais eficientes, otimizar processos e fazer com que um tempo maior seja dedicado aos pacientes.

A agenda médica online virou um auxílio fácil, barato, rápido e muito funcional, tornando os agendamentos mais cômodos e evitando que os pacientes se desloquem até o consultório, já que podem realizá-los quando e de onde quiserem.

Benefícios de se utilizar agendas médicas online

O uso das agendas médicas online pode proporcionar inúmeros benefícios para todos os profissionais da clínica, sem se esquecer, claro, dos pacientes.

A seguir, separamos as principais vantagens de apostar nessa tecnologia, tornando o atendimento mais moderno e eficiente. Confira!

Maior economia de tempo e dinheiro

Agendamentos online ajudam a diminuir gastos desnecessários com papéis, que, futuramente, serão jogados fora. Além disso, as agendas físicas e os tradicionais cartões de agendamentos também geram custos.

Outro ganho é que o número de ligações diminui, fazendo com que seus atendentes dediquem mais tempo aos pacientes, evitando a improdutividade e aumentando a satisfação de todos que passarem pela clínica.

Segurança de dados

A integridade dos dados, seja dos pacientes, seja dos funcionários, é fundamental. Com a agenda digital online, todas as informações são protegidas através dos armazenamentos remotos, evitando possíveis perdas ou comprometimento dos dados.

Somente pessoas autorizadas conseguem realizar acessos na agenda médica e visualizar as informações do paciente, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Maior satisfação e fidelização dos pacientes

Toda essa facilidade nos agendamentos, o melhor atendimento na sala de espera e a segurança com os dados fazem com que o nível de satisfação dos pacientes aumente, gerando ainda mais confiança na sua clínica.

Mais acessibilidade

Justamente por ser uma plataforma online, a agenda pode ser acessada de qualquer lugar, sem a necessidade do médico especialista se locomover até a clínica para saber os horários que vai realizar o atendimento ao paciente.

Em um computador ou qualquer dispositivo com acesso à internet, os profissionais podem verificar a lista de pacientes e seus horários, podendo organizar o dia e incluir mais atividades. Já os pacientes, por sua vez, conseguem escolher, com calma e tranquilidade, as melhores oportunidades de acordo com sua preferência.

Não existem dúvidas de que a agenda online é essencial para o dia a dia de médicos e pacientes. Tudo por conta das suas funcionalidades capazes de auxiliar em praticamente todos os processos clínicos, assegurando as informações e evitando possíveis perdas de dados.

Ademais, com o software correto, é possível manter uma agenda online sempre organizada. A tendência é de que os recursos de agendamento online sejam cada vez mais utilizados e aperfeiçoados.

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