Será que uma agenda médica online é realmente vantajosa?
Quem nunca precisou ficar horas no telefone para conseguir contato na recepção de uma clínica, só para agendar ou desmarcar um atendimento?
Acontece que a realidade pode ser outra. Com o agendamento online, o paciente passa a ter autonomia para realizar as marcações de acordo com sua disponibilidade e necessidade.
Mas será que é realmente vantajoso modificar os agendamentos tradicionais para o digital? Continue a leitura para saber tudo sobre o assunto. Vamos nessa!
Entenda o que é uma agenda médica online
Agendas médicas online são sistemas para as clínicas, que substituem a antiga e conhecida agenda de papel, mantendo os dados salvos, seguros e de fácil acesso, somente para pessoas autorizadas.
Trata-se de uma parte de um software completo, fazendo com que as agendas médicas online ofereçam, aos pacientes, autonomia sobre os seus agendamentos.
Além disso, é uma funcionalidade criada para promover um aumento no nível de produtividade da clínica, com uma interface facilitada.
Benefícios das agendas médicas online
O uso das agendas médicas online é capaz de proporcionar inúmeros benefícios, o que favorece profissionais e pacientes.
A seguir, confira as principais vantagens em contar com essa estratégia na sua clínica.
Integração do site e acessibilidade
Por ser uma plataforma online, a agenda pode ser integrada ao site da clínica e, ainda, acessada por especialistas em qualquer lugar e a qualquer hora.
Através de computadores ou dispositivos que tenham acesso à Internet, o profissional pode verificar a lista dos pacientes e seus horários, o que promove a organização das atividades. Por outro lado, os pacientes escolhem os horários dos atendimentos que mais se enquadram em suas necessidades e disponibilidade.
Automatização dos relatórios
Por conta do software web necessário para o uso da agenda médica online, é possível ter mais conhecimento dos pacientes, facilitando os atendimentos e oferecendo as melhores experiências para todos.
No momento em que se tem uma otimização dos processos, torna-se possível oferecer um melhor serviço, junto com a potencialização dos resultados.
Lembretes e notificações
Nas agendas online, existe a funcionalidade de confirmação dos agendamentos, em que lembretes são encaminhados aos pacientes por meio de mensagem de texto, e-mail e WhatsApp.
Esse método proporciona mais tempo de preparo para o compromisso e a redução do absenteísmo.
Total segurança dos dados dos pacientes e dos colaboradores
É fundamental que se tenha uma integridade dos dados, sejam eles dos pacientes ou dos colaboradores da clínica. Com a agenda digital online, as informações são protegidas por meio de armazenamentos em nuvem, o que evita a perda ou o vazamento.
Vale ressaltar que somente pessoas autorizadas podem acessá-las e, consequentemente, ter contato com informações protegidas.
Acesso a histórico de consultas
Por ser uma funcionalidade remota, permite acesso ao histórico completo das consultas e dos agendamentos anteriores dos pacientes, promovendo aos profissionais uma visão mais ampla da situação. Dessa forma, o tratamento se torna facilitado, e as decisões clínicas, mais controladas.
Agendas sempre atualizadas
A partir do momento que um paciente faz uma marcação online, a data é inserida de forma automática na agenda do médico, fazendo com que tudo se mantenha alinhado e atualizado para o dia do atendimento.
Economia de tempo e dinheiro
Agendas online são responsáveis pela diminuição de gastos. Considerando que materiais físicos e cartões de agendamento geram custos para a clínica, o método online é seguro e, claro, econômico.
Afinal, apostar em uma agenda online é uma boa opção?
Indo direto ao ponto: sim! É uma ótima opção apostar nas agendas médicas online.
O fato é que os agendamentos online proporcionam liberdade e autonomia aos pacientes, sem que seja necessária a intervenção de uma recepcionista, por exemplo.
Essa modalidade faz com que os colaboradores ganhem tempo, uma vez que as demandas telefônicas e presenciais tendem a diminuir, o que gera simplificação e agilidade nos atendimentos, sempre melhorando a experiência dos pacientes.
Ao longo deste conteúdo, foi possível entender que a agenda médica online é superimportante e eficaz. Porém, ela necessita ser guiada por um software, no caso, o RealClinic, um software web completo e pronto para otimizar a gestão da sua clínica.
Conheça melhor o RealClinic e sua funcionalidade. Clique aqui e solicite a sua demonstração gratuita.
Nossa equipe está pronta para transformar a rotina da sua clínica, proporcionando facilidade para colaboradores e quem mais interessa: os seus pacientes.
