Prepare a sua clínica para a transformação digital
Vivemos em um momento que se tornou mais do que necessário usufruir dos benefícios que a transformação digital tem para oferecer ao setor de saúde. Afinal, essas inovações serão capazes de proporcionar diversos resultados positivos para as clínicas, alterando desde os modelos de negócio à forma como as equipes lidam com seus pacientes.
A transformação digital é fundamental para as instituições de saúde que desejam continuar obtendo sucesso nos próximos anos. Então, se você quer manter a sua clínica em pleno funcionamento e longe das crises, a transformação digital deve fazer parte do seu dia a dia. Continue a leitura e saiba como incluí-la na sua rotina.
Transformação digital, o que isso significa?
A transformação digital é uma estratégia para realizar mudanças nas clínicas, sempre de acordo com as novas tecnologias. Ela vai além de um simples investimento, sendo também um conceito relacionado à estratégia e à cultura organizacional do ambiente.
Quando utilizada na assistência ao paciente, a transformação digital promove atendimentos ágeis, eficientes e humanizados – tudo o que ele busca em uma clínica.
Outro exemplo é quando as pessoas usam sites de busca para tentar diagnosticar seus problemas, fazendo com que, muitas vezes, cheguem ao consultório apavoradas. Por isso, os médicos e demais profissionais devem atender de forma calma, empática e humana, garantindo a satisfação de todos. Nesse momento, prontuários eletrônicos e cadastros são utilizados para entender os problemas e histórico dos pacientes. E essas ferramentas estão ligadas diretamente com a transformação digital.
Como preparar uma clínica para a transformação digital
A transformação digital chegou para proporcionar impactos positivos no setor de saúde, atuando principalmente na redução de custos, uma vez que desperdícios podem causar sérios problemas.
Entenda como adaptar sua clínica para receber a transformação digital e usufruir deste e outros benefícios.
Invista em novas tecnologias
Investir em tecnologias auxilia na hora de preparar as alterações futuras. Um software que pode ser muito útil é o RealClinic, uma forma de otimizar os processos, garantindo mais tempo aos pacientes. Completo para a sua clínica, ele atua na potencialização dos seus resultados.
Capacite colaboradores
Faça com que toda a sua equipe esteja capacitada para lidar com as transformações digitais. O foco precisa ser em atualizações constantes da equipe, seja por cursos, treinamentos ou comunicados.
Realize diagnósticos das áreas que mais precisam de mudanças
Diagnosticar as áreas que mais precisam de mudanças faz com que novos recursos sejam implantados de forma simples e gradualmente. Então, realize uma análise geral de todos os processos e defina aqueles que mais necessitam de ferramentas digitais.
Faça da TI uma ferramenta para geração de valor
Mude a forma pela qual a TI é vista. Ela não é apenas uma área de apoio. É com base nela que valores são entregues nos meios digitais, por isso busque enxergá-la como uma geração de valor. Para obter vantagens competitivas, será preciso encarar os setores de maneira estratégica, sempre em busca de implantar a transformação digital.
Benefícios que a transformação digital pode promover
O maior benefício da transformação digital é, sem dúvidas, trazer ferramentas fundamentais para melhorar a qualidade dos serviços oferecidos. Já nas clínicas, é possível citar vantagens como: processos transparentes, redução de custos e uma entrega completa aos pacientes, fazendo com eles se tornem fiéis ao seu atendimento.
Existem ainda outros benefícios:
Otimização de processos
Um dos benefícios muito presentes na transformação digital é a possibilidade de automatizar os processos da clínica, fazendo com que as atividades manuais e que demandam mais tempo usem da tecnologia para se tornarem mais rápidas. Não existe risco de perder informações importantes, e os acessos são completamente restritos, sendo liberados apenas para pessoas autorizadas.
Gestão eficiente
Com base na tecnologia, líderes e gestores conseguem controlar, de forma eficiente, o que acontece em várias áreas da clínica, tudo em tempo real. Isso auxilia na detecção de problemas e na solução deles o mais rápido possível.
Aumento nos lucros
Arquivos digitalizados reduzem desperdícios e, consequentemente, custos. Além disso, as falhas manuais são diminuídas, aumentando a produção e os resultados mais lucrativos.
Maior segurança
Quando os processos da clínica passam a ser digitalizados, é possível criar diferentes usuários e dar permissões personalizadas. Você tem total controle dos sistemas, diminuindo chances de extravio/vazamento de informações e documentos que possam comprometer a confiabilidade de seus pacientes.
Redução de custos
Quando a gestão é focada na transformação digital, ocorre a redução de custos. Com a chegada de novas tecnologias, gastos extras com xerox, burocracia para acessos, volume de impressões e muitos outros pontos são substituídos.
É possível perceber que preparar a sua clínica para os serviços digitais é uma forma útil e certeira para solucionar problemas, pois eles serão enfrentados com uma tecnologia específica para a saúde.
Gostou da transformação digital? Aproveite para conhecer mais sobre o software RealClinic. Temos uma equipe completa e qualificada pronta para auxiliá-lo e tirar todas as suas dúvidas!
