A agenda médica online é realmente uma boa opção?
Em algum momento, o seu colaborador precisou deixar de atender o telefone por estar realizando um agendamento presencial ou, ainda, não deu a devida atenção ao balcão, pois estava em uma ligação? São problemas ocasionados pela falta de um sistema organizado.
Assim, entende-se que uma agenda médica online pode reduzir esses conflitos, otimizando o tempo e diminuindo a espera.
Vamos juntos descobrir se o recurso é realmente vantajoso? Continue acompanhando este conteúdo e todas as informações que preparamos para você. Boa leitura!
Como uma agenda médica online funciona?
A agenda médica online é acessada por meio de conexão com a internet, seja pela clínica ou pelos pacientes.
Instituições que optam por esse método utilizam um software com essa funcionalidade, tornando o compartilhamento de horários e outras informações ainda mais simplificado.
Além disso, as agendas proporcionam atendimentos mais cômodos, já que os pacientes realizam o agendamento de qualquer lugar, escolhendo o dia e o horário que mais se enquadram às suas necessidades e disponibilidade.
Conheça os benefícios de uma agenda médica online
As clínicas que optam pelo agendamento online podem usufruir de inúmeros benefícios, aumentando a agilidade nos atendimentos e a economia. A estratégia é realmente uma grande ajuda para os profissionais, considerando que essa tecnologia promove otimização de tempo, espaço e processos.
Os principais benefícios são apresentados a seguir.
Integração da agenda online com o site da clínica
De maneira simples e dinâmica, um link ou qualquer outro tipo de referência no site da clínica é incluído para que o paciente seja direcionado para a plataforma de agendamento. Assim, basta que a unidade, os convênios, a especialidade, o dia e o horário para o procedimento sejam selecionados e confirmados.
Redução de faltas (no-show)
Infelizmente, o não comparecimento dos pacientes nos agendamentos é comum. Com a agenda médica online, é possível diminuir esse problema, considerando que tanto o paciente como o especialista serão notificados sobre o dia e o horário do atendimento.
Lembretes dos agendamentos
Por ser uma funcionalidade atrelada a um software, os pacientes recebem lembretes via e-mail, SMS ou WhatsApp na véspera do agendamento, evitando faltas. É algo simples que auxilia na redução do absenteísmo.
Acesso aos históricos dos pacientes
Com a agenda médica online, é possível acessar todo o histórico de consultas e agendamentos anteriores, fazendo com que os médicos tenham uma ampla visão e facilitando tratamentos e tomadas de decisão clínicas.
Devo apostar em uma agenda médica online?
Se você deseja proporcionar liberdade e autonomia para seus clientes, permitindo que agendem atendimentos sem a intervenção humana, essa é a melhor opção para a sua clínica.
A modalidade promove aos colaboradores mais tempo hábil para cuidar dos pacientes, considerando a diminuição de ligações e demandas presenciais. Assim, as tarefas se tornam mais ágeis e eficientes.
Com isso, você terá sempre as agendas médicas atualizadas, com tudo alinhado no dia do atendimento.
Agenda médica online: uma funcionalidade RealClinic
Com base em todas as informações, foi possível entender a importância de uma agenda médica online. Por isso, é hora de apostar em um sistema completo, seguro e com muitas outras funcionalidades para automatizar os seus atendimentos.
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