Conheça a parceria RealClinic + Nina Tecnologia
A Nina Tecnologia nos acompanha há anos, fazendo com que o RealClinic seja cada vez mais eficiente. E essa união proporciona uma melhor jornada de comunicação aos pacientes, por meio de um atendimento rápido e eficiente.
Especializada na área de saúde, a Nina Tecnologia disponibiliza variadas soluções, tendo como objetivo proporcionar o melhor atendimento aos pacientes. Para isso, oferece, por exemplo, ferramentas de agendamento pelo WhatsApp por meio do chatbot e de envio de confirmações das consultas.
Outro ponto de grande importância é que a empresa conta com mais de 30 soluções que podem ser integradas ao software RealClinic, todas pensadas para transformar o atendimento da sua clínica. Entre elas, destacam-se:
- chatbot com IA
- confirmação de consultas e exames;
- lembretes;
- motivo de cancelamento;
- envio de agenda do médico via WhatsApp;
- agendamentos automáticos;
- check-in online;
- pesquisas de satisfação (NPS);
- link de laudo;
- teleconsulta por meio do Google Meet
- lembrete de retorno;
- aplicativo do médico.
Conte com a Nina Tecnologia para reduzir o no-show da sua clínica
A ausência sem aviso é conhecida como no-show. Nos agendamentos clínicos, essa ação ocorre quando o paciente tem um horário marcado, não comparece e também não avisa nem realiza o cancelamento.
Essa ausência causa prejuízos para a gestão clínica, tendo custos. Porém, as faltas podem ser evitadas, basta que elas sejam previstas e assim convertidas em novos agendamentos.
De acordo com o CEO da Nina Tecnologia, Roberto Dozol, sempre que uma clínica deseja reduzir o número de faltas, ela deve reavaliar toda a jornada que está oferecendo ao paciente. Porque, muitas vezes, essas faltas ocorrem pelo não envio de lembrete ou de confirmação para as consultas e os exames.
E é por isso que a Plataforma Nina tem a solução ideal para esse tipo de desafio, proporcionando lembretes automatizados e confirmações de procedimentos. Isso reduz, de maneira significativa, as faltas e melhora a eficiência das operações, proporcionando uma experiência cada vez mais satisfatória para os pacientes.
Aposte na parceria RealClinic + Nina Tecnologia
Já imaginou uma automatização do envio de confirmações de consultas e exames, capazes de reduzir a carga de trabalho da sua equipe de atendimento? Com a parceria RealClinic e Nina, isso é possível.
Destacamos ao longo deste conteúdo inúmeros benefícios que essa parceria proporciona, mas, que tal experimentá-los e tirar as suas próprias conclusões?
Com ela, você pode proporcionar aos seus pacientes a melhor jornada, considerando soluções importantes que vão do agendamento ao envio dos laudos. Tudo sempre com praticidade e envio de mensagens via WhatsApp.
Por isso, a nossa parceira está proporcionando 15 dias gratuitos, para que você, cliente RealClinic, teste a plataforma e conheça melhor os benefícios proporcionados por uma comunicação de excelência, que inclui:
- envio de confirmações de presença por meio do WhatsApp;
- lembretes de agendamentos;
- integração API com o RealClinic;
- envio de pesquisa sobre o motivo do cancelamento.
Tudo isso para automatizar os processos de cancelamento de consultas, identificando o motivo e gerando uma pesquisa de satisfação. Otimize seu RealClinic com a Nina Tecnologia.
Clique aqui, fale conosco e saiba mais sobre essa tecnologia tão importante para a sua clínica médica.
